So führen Sie ein Barrierefreiheits-Audit auf Ihrer Website durch

Eine aktuelle Studie von über 63.000 Websites berichtete, dass nur rund 4 % der Seiten vollständig mit den Barrierefreiheitsstandards übereinstimmen. Das bedeutet, dass die anderen 96 % einige erkennbare Probleme haben, die für Menschen mit Behinderungen problematisch sein könnten.

Eine Analyse der eine Million meistbesuchten Startseiten ergab ein ähnliches Ergebnis: 95,9 % der Seiten fielen bei automatisierten WCAG-2-Prüfungen durch - und es gibt keine Anzeichen dafür, dass dieses Problem abnimmt.

Diese Fehler sind weder einzigartig noch schwer zu finden. Oft handelt es sich lediglich um Nachlässigkeiten wie fehlender Alt-Text, unleserliche Farbkontraste oder Formulare, die nicht geräteunabhängig sind (d. h. die nicht ohne Maus bedienbar sind).

Es ist nicht die Tatsache, dass diese Nachlässigkeiten existieren, die problematisch ist, sondern die Tatsache, dass kleine Barrieren Sackgassen für Besuche erzeugen.

Ein Barrierefreiheitsaudit ist der Prozess, diese Barrieren zu finden und zu beseitigen. Ein Audit sollte nicht einfach nur eine Compliance-Checkliste mit einem Akronym wie WCAG, ADA oder Section 508 sein - obwohl es auch diese Funktion erfüllen kann. Es geht darum sicherzustellen, dass Ihre Website tatsächlich alle Besucher willkommen heißt.

Was ist ein Website-Barrierefreiheitsaudit?

Ein Website-Barrierefreiheitsaudit ist eine systematische Bewertung Ihrer Website, um festzustellen, ob es Barrieren gibt, die Menschen mit Behinderungen daran hindern könnten, Ihre Website zu nutzen.

Stellen Sie es sich wie einen Gesundheitscheck für Ihre digitale Plattform vor. Sie testen Leistung, Sicherheit usw. Genauso wichtig ist es, zu prüfen, ob alle problemlos durch Ihre Seite navigieren und den Inhalt verstehen können.

Die Kernfunktion eines Barrierefreiheitsaudits besteht darin, Ihnen zu helfen zu verstehen, wie eng Ihre Website Standards wie den WCAG, dem ADA und Section 508 (für US-Bundesbehörden und Auftragnehmer) entspricht.

Diese Standards sollen sicherstellen, dass verschiedene unterstützende Technologien mit einer Website funktionieren, wie Screenreader, Bildschirmlupen und Sprachsteuerungen.

Warum ist ein Barrierefreiheitsaudit wichtig?

Barrierefreiheit bedeutet mehr als nur Compliance; es geht darum, eine digitale Plattform bereitzustellen, die jeder nutzen kann - unabhängig davon, ob er sie auf die gleiche Weise nutzen kann.

Zum Beispiel:

• Eine Person, die nur die Tastatur verwendet, sollte durch Formulare navigieren können, ohne stecken zu bleiben.
• Eine Person, die einen Screenreader verwendet, sollte aussagekräftige Labels für Bilder und Buttons hören und Beschreibungen von visuellen Informationen erhalten können.
• Text sollte auch dann lesbar sein, wenn er vergrößert oder mit hohem Kontrast angezeigt wird.

Ein Barrierefreiheitsaudit bewertet, ob Ihre Seite für die Millionen von Menschen wirklich nutzbar ist, die Ihre Website möglicherweise auf alternative Weise besuchen.

Vorbereitung auf ein Barrierefreiheitsaudit

Es ist sinnvoll, sich vorzubereiten, bevor Seiten gescannt oder getestet werden. Mit einem Plan können Sie gezielter prüfen und die Zeit dort investieren, wo sie am wichtigsten ist. Hier sind drei wichtige Schritte zur Vorbereitung:

1. Den richtigen Barrierefreiheitsstandard finden

Standards und Gesetze zur Barrierefreiheit unterscheiden sich je nach Region und Zielgruppe. Der Industriestandard sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Die meisten Organisationen streben die Einhaltung von WCAG 2.1 Level AA an, da diese ein breites Spektrum an Anforderungen abdecken, ohne zu streng zu sein.

In den USA müssen Sie möglicherweise auch dem Americans with Disabilities Act (ADA) und Section 508 folgen, das speziell für Bundesbehörden und Auftragnehmer gilt.

Wenn Sie Kunden in verschiedenen Regionen haben, sollten Sie prüfen, welche Standards an Ihrem Standort und in Ihrer Branche gelten. Der Einstieg mit den WCAG bietet eine gute Grundlage für alle.

2. Den Fokus Ihrer Barrierefreiheitstests festlegen

Da Websites und Apps sehr groß sein können, ist es schlicht nicht praktikabel, jede Seite im Detail zu testen. Stattdessen ist es besser, sich auf die Bereiche zu konzentrieren, die für Benutzer am wichtigsten sind. Typischerweise sind folgende Bereiche entscheidend:

• Startseiten (der erste Eindruck)
• Wichtige Nutzerpfade (Produktseiten, Checkout, Anmeldeformulare, Dashboards)
• Unterstützende Inhalte (PDFs, Videos, Mobile Apps, falls zutreffend)

Indem Sie Ihr Audit auf Schlüsselbereiche und -pfade fokussieren, stellen Sie sicher, dass die Prüfung Barrieren aufzeigt, die direkt Nutzer daran hindern könnten, mit Ihren Services zu interagieren.

3. Ressourcen zuweisen und Art des Audits wählen

Nicht jede Organisation hat die gleichen Zeit-, Budget- oder Fachressourcen. Deshalb ist es wichtig, die Tiefe des Audits im Vorfeld festzulegen:

• Vollständige Audits betrachten alles im Detail, benötigen aber mehr Zeit und Ressourcen.
• Risikobasierte Audits fokussieren nur auf die wesentlichen Nutzerpfade und sind schneller durchführbar.
• Hybride Audits kombinieren beide Ansätze für einen ausgewogenen Aufwand.

AMethoden der Barrierefreiheitstests

Nachdem Sie Umfang und Standards definiert haben, folgt die Entscheidung, wie Sie testen. Da keine Methode alles abdeckt, verwenden die meisten Barrierefreiheitsaudits eine Kombination aus Ansätzen.

1. Automatisiertes Barrierefreiheitstesten

Automatisierte Tools eignen sich gut für einen schnellen Überblick. Sie können viele Komponenten Ihrer Website scannen und häufige Probleme aufzeigen, wie zum Beispiel:

• Fehlender Alternativtext bei Bildern
• Unzureichender Kontrast zwischen Text- und Hintergrundfarben
• Links oder Buttons ohne Labels

Automatisiertes Testen spart Zeit und deckt leicht erkennbare Probleme ab. Sie erfassen jedoch nur etwa 20-30 % der Barrierefreiheitsprobleme, weshalb menschliche Prüfungen nötig bleiben, um ein vollständiges Bild zu erhalten.

2. Manuelles Barrierefreiheitsaudit und Expertenprüfung

Manuelle Tests decken Bereiche ab, die automatisierte Tools nicht erfassen. Menschen können Probleme erkennen, die Software oft übersieht, wie z. B.:

• Verwirrende oder unlogische Reihenfolge des Tastaturfokus
• Formulare ohne klare Anleitungen oder Fehlermeldungen
• Überschriften ohne klare Struktur
• Technisch korrekt codierte, aber praktisch unbrauchbare Elemente

Experten testen oft mit unterstützenden Technologien wie Screenreadern (NVDA, JAWS, VoiceOver) oder Sprachsteuerung, um die tatsächliche Nutzererfahrung zu bewerten.

3. Hybridansatz: Automatisierung und manuelles Audit

Die besten Audits kombinieren beide Methoden. Automatisierte Scans bieten Geschwindigkeit und Breite, während manuelle Prüfungen Tiefe und Kontext liefern. Zusammen helfen sie, nicht nur „Checklistenfehler“, sondern auch echte Barrieren zu finden, die verhindern könnten, dass Nutzer Aufgaben auf Ihrer Website abschließen.

Mit einem ausgewogenen Ansatz erhalten Sie zuverlässige und relevante Ergebnisse. Außerdem können Sie gezielter priorisieren, welche Probleme schnell behoben werden können und welche tiefere Design- oder Entwicklungsarbeit erfordern.

Accesstives Tools für Barrierefreiheitsaudits

Accesstive bietet Organisationen eine umfassende Möglichkeit, Barrierefreiheitsprobleme effektiv zu identifizieren, zu verfolgen und zu beheben. Hier ein kurzer Überblick, wie ihre Tools den Auditprozess unterstützen:

Live Audit

Accesstive bietet Live-Scans Ihrer Website, die sofort Barrierefreiheitsprobleme und deren Gewichtungen identifizieren. So können Teams schnell erkennen, wo die größten Probleme liegen, und die nächsten Schritte ableiten.

One-Click Fixes + KI-Assistent

Die Tools enthalten auch vorgeschlagene Maßnahmen und KI-gestützte Empfehlungen zur Behebung häufiger Barrierefreiheitsprobleme. Diese „Quick Wins“ helfen, Probleme sofort zu beheben, ohne dass Sie etwas neu entwickeln oder austauschen müssen.

Laufende Überwachung und Berichte

Barrierefreiheit ist keine einmalige Aufgabe; darin liegt das Risiko. Probleme zu finden und nachzuverfolgen erfordert ständige Wachsamkeit.

Accesstive setzt auf kontinuierliches Monitoring und Reporting, sodass Sie Maßnahmen und Fortschritte im Laufe der Zeit verfolgen können - einschließlich neuer Probleme, sobald sie auftreten.

Best Use Case

Die Tools von Accesstive eignen sich gut für schnelle Entdeckungen und relativ zügige Behebungen, zeigen jedoch ihren größten Nutzen, wenn sie in Kombination mit manuellen Tests eingesetzt werden.

Automatisierte Empfehlungen beschleunigen die Behebung, während manuelle Prüfungen sicherstellen, dass die realen Bedürfnisse der Nutzer berücksichtigt werden.

Accesstive bietet außerdem ein Kostenloses Barrierefreiheitsaudit, mit dem Sie prüfen können, wie Ihre Website abschneidet.

So führen Sie ein Barrierefreiheitsaudit durch: Schritt-für-Schritt

Mit einem Plan und den richtigen Tools ist es Zeit für das eigentliche Audit. Eine strukturierte Vorgehensweise hilft sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Aspekte übersehen.

1. Automatisierte Scans durchführen

Beginnen Sie mit automatisierten Tools, um Ihre Website zu scannen und Berichte zu erstellen. So erhalten Sie einen ersten Überblick über häufige Probleme wie fehlende Bildbeschreibungen, schlechte Farbkontraste oder Links ohne Labels.

Automatisierte Scans ermöglichen es, viele Seiten auf einmal abzudecken, und geben Ihnen Gelegenheit, sofortige Verbesserungen vorzunehmen.

2. Manuelle Barrierefreiheitsprüfungen durchführen

Automatisierung hat Grenzen - manuelle Tests sind entscheidend, um Probleme zu finden, die echte Menschen betreffen. Dazu gehören:

• Tastaturnavigation: Prüfen Sie, ob sich Ihre Website nur mit der Tastatur bedienen lässt, ob Fokusindikatoren sichtbar sind und ob Modale/Pop-ups korrekt geöffnet und geschlossen werden.
• Screenreader-Tests: Verwenden Sie NVDA, VoiceOver oder JAWS, um Ihre Seite wie ein sehbehinderter Nutzer zu erleben. Inhalte müssen sinnvoll vorgelesen werden und die Navigation verständlich sein.
• Zoom & Responsive Layout: Vergrößern Sie den Text auf 200-400 % und prüfen Sie, ob Ihre Website weiterhin nutzbar bleibt.
• Multimedia-Barrierefreiheit: Bilder brauchen Alt-Texte, Videos Untertitel, Audiodateien Transkripte.
• Farbkontrast & Lesbarkeit: Texte müssen die WCAG-Kontrastverhältnisse erfüllen und Schriften auch bei großen Größen klar bleiben.
• Beschreibende Links: Ersetzen Sie vage Texte wie „hier klicken“ durch aussagekräftige Linkbeschreibungen.

3. Probleme priorisieren und bewerten

Nicht alle Probleme haben den gleichen Einfluss. Ein fehlender Alt-Text bei einem dekorativen Bild ist weniger kritisch als ein unzugänglicher Checkout.

Priorisieren Sie nach der Auswirkung auf die Nutzererfahrung, damit Ihr Team die gravierendsten Barrieren zuerst behebt.

Probleme beheben und Nachverfolgung

Ein Audit ist nur dann wertvoll, wenn die Ergebnisse zu echten Verbesserungen führen.

1. Behebung: Accessibility-Fixes umsetzen

Fokussieren Sie sich zuerst auf Probleme, die Nutzer daran hindern, Aufgaben zu erledigen (z. B. Navigation, Formulare, Kaufprozesse).

Automatisierte Tools (wie Accesstives KI-Assistent) helfen bei häufigen Problemen wie fehlenden Alt-Texten oder Farbkontrasten. Komplexere Themen wie Formularreorganisation oder Überschriftenstruktur erfordern jedoch meist Entwicklerarbeit.

2. Retests und Validierung

Nach Änderungen sollten Sie erneut automatisierte Scans und manuelle Tests (Tastatur + Screenreader) durchführen, um sicherzustellen, dass Probleme tatsächlich behoben und keine neuen Barrieren geschaffen wurden.

3. Laufende Überwachung und Pflege

Barrierefreiheit ist ein kontinuierlicher Prozess. Neue Inhalte, Designs und Features bringen neue Risiken. Viele Organisationen integrieren Barrierefreiheit in ihre Qualitätssicherung und testen jede neue Funktion vor dem Launch.

Indem Sie Barrierefreiheit zu einem festen Standard machen, schaffen Sie eine inklusivere und vertrauenswürdigere Nutzererfahrung.

Fazit

Barrierefreiheitsaudits sind nicht nur Übungen zur Compliance, sondern ein Weg, das Web für alle nutzbar zu machen. Die Realität zeigt jedoch: Viele Websites bestehen selbst grundlegende Prüfungen nicht und schaffen unnötige Barrieren für Millionen von Menschen.

Ein Audit ist ein bedeutender Schritt, um das zu ändern: Es identifiziert Probleme, dokumentiert sie klar und ermöglicht Priorisierung bei der Behebung - für bessere Nutzererfahrung und Compliance.

Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, müssen Sie Barrierefreiheit nicht alleine angehen. Unser Team unterstützt Sie bei Audits, Korrekturen und fortlaufender Betreuung. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Barrierefreiheitsmaßnahmen so inklusiv wie möglich zu gestalten.